Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
Objetivo
A Empresa LS Comércio tem o compromisso de proteger a privacidade dos dados pessoais de seus funcionários, clientes, parceiros de negócios e outras pessoas identificáveis.
Dessa forma, comprometemo-nos a cumprir toda a legislação aplicável em relação a dados pessoais e asseguraremos que os mesmos sejam coletados e processados de acordo com as disposições da Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018.
Escopo
Esta política aplica-se ao processamento de dados pessoais da Empresa LS Comércio, seja por meios eletrônicos ou manuais (isto é, em cópia impressa, papel ou formato analógico). Todos os funcionários, prestadores de serviços, consultores, colaboradores temporários e outros empregados da Empresa LS Comércio devem cumprir a política de privacidade e proteção de dados pessoais.
Informações que são coletadas
Nós não coletamos ou processamos dados pessoais sem ter uma razão legal para fazê-lo. Coletamos e processamos dados pessoais quando necessário para a execução de um contrato, e ou quando for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal, à qual estamos sujeitos ou quando a coleta de dados se torna necessário devido ao processo de atendimento ao cliente.
Também podemos coletar e processar dados pessoais para os interesses legítimos das Empresas LS e Help Sam, exceto quando esses interesses forem anulados pelo titular.
Utilização das informações coletadas
Os dados pessoais são coletados para fins específicos, explícitos e legítimos e não são processados de maneira incompatível com esses propósitos.
Quando a Empresa LS Comércio age para seus próprios propósitos, dados pessoais são processados principalmente para, mas não limitados aos seguintes propósitos: gestão de recrutamento, gestão de recursos humanos, contabilidade, gestão financeira e tributária, gestão de risco, gestão de segurança de pessoal, fornecimento de ferramentas de TI ou sites internos e quaisquer outras soluções digitais ou plataformas colaborativas, gerenciamento de suporte de TI, gerenciamento de segurança, gerenciamento de segurança de informações, gerenciamento de relacionamento com cliente, gerenciamento de vendas e marketing, comunicação interna e externa, operações de análise de dados, gestão corporativa legal e implementação de processos de compliance.
Garantimos que os dados pessoais processados sejam adequados, relevantes e limitados ao necessário para as finalidades para as quais são processados.
Proteção das informações coletadas
A Empresa LS Comércio, procuram manter a privacidade das informações pessoais e de acesso armazenadas em seus servidores, comprometendo-se a utilizar tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais informações, de forma a manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas e controles eficientes de segurança das informações coletadas, sempre observando o estado da técnica disponível, em conformidade com a Legislação Vigente.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra alteração, perda acidental ou ilegal, de uso, divulgação e ou acesso não autorizado.
Compartilhamento de informações
Também podemos ser obrigados a divulgar dados pessoais a autoridades reguladoras, tribunais e agências governamentais quando exigido por lei, regulamento ou processo legal, defender os interesses, direitos ou propriedade da Empresa LS Comércio e ou de terceiros relacionados.
Caso contrário, não compartilharemos, venderemos ou alugaremos dados pessoais com outras partes.
Retenção de dados
Serão feito a exclusão de Dados do Banco de dados (Cadastro e Informações do Cliente) após a retenção prevista em lei (5 anos de acordo com o CDC).
Serão feito a exclusão de Dados do Aplicativo WhatsApp (Informações do Cliente) após 48h da finalização da O.S.
Direitos do titular
A Empresa LS Comércio estão comprometidas em garantir a proteção dos direitos sob as leis aplicáveis. Todo titular de qualquer informação coletada pelas Empresas LS e Help Sam tem o direito de:
a) solicitar acesso aos seus dados pessoais;
b) solicitar a correção de dados pessoais imprecisos ou ter dados pessoais incompletos completados;
c) solicitar o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei, ou na presente Política de Privacidade e Proteção de Dados;
d) obter informação das entidades públicas e privadas com as quais a Empresa LS Comércio realizaram uso compartilhado de dados;
Política de Cookies
Os cookies são pequenos arquivos que podem ou não ser adicionados no seu Terminal e que permitem armazenar e reconhecer dados da sua navegação.
Utilizamos ferramentas e serviços de terceiros que utilizam cookies. Essas ferramentas nos ajudam a oferecer uma melhor experiência de navegação no site.
Para saber, acesso os links abaixo:
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Atualização desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade e Proteção de Dados, à medida que nossas mudanças nos negócios ou requisitos legais mudam. Se fizermos alterações significativas a esta política, publicaremos um aviso em nosso site quando as alterações entrarem em vigor.
Fale conosco
No caso de quaisquer dúvidas em relação ao presente documento ou a Empresa LS Comércio, o titular deverá entrar em contato com o Encarregado de Dados através do e-mail: samsungservicos@samsungservicos.com.br ou telefone (11) 3360-6622.
Data da Atualização: 06/09/2024
